Widerrufsrecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

 

Die Lieferzeit beträgt zwischen 6 und 10 Werktagen.

Um zurückgegeben werden zu können, muss Ihr Artikel in einwandfreiem Zustand sein, darf nicht getragen oder benutzt worden sein und muss mit den Etiketten und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Außerdem müssen Sie den Kaufbeleg oder einen Kaufnachweis vorlegen.

Sie haben das Recht, die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet und erfolgen über die gleiche Zahlungsmethode.

Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, außer bei fehlerhaften oder falschen Produkten.
Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.

Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Produkte (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), maßgeschneiderte Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Kosmetika). 
Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von gefährlichen Produkten, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. 

Leider können wir keine Rückgaben von Aktionsartikeln oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.